San Miguel de Tucumán: Inspecciones sorpresa en estacionamientos por una situación que indigna a los usuarios

La falta de higiene y las condiciones indignantes en los baños de estacionamientos pagos han encendido las alarmas de las autoridades. La Dirección de Comercio Interior de la provincia anunció un operativo de control intensivo tras recibir una seguidilla de denuncias ciudadanas. Los reclamos apuntan a una situación generalizada que viola derechos básicos del consumidor.

Los inspectores no solo verificarán la limpieza superficial. Su misión será comprobar el acceso real y sin trabas a los sanitarios, la disponibilidad efectiva de elementos esenciales y el estado general de las instalaciones. Lo que para muchos usuarios es una molestia diaria, para la ley constituye una infracción sancionable.

¿Qué es lo que más se denuncia?

Las quejas recibidas por el organismo detallan un patrón de problemas recurrentes. Los baños se encuentran frecuentemente en un estado de abandono, con falta de higiene básica. En muchos casos, los sanitarios están clausurados sin una justificación aparente, obligando a los clientes a buscar alternativas.

Incluso cuando están abiertos, la ausencia de insumos fundamentales es la norma: no hay papel higiénico, jabón para lavarse las manos o, en situaciones críticas, ni siquiera agua. Esta situación no solo es incómoda, sino que representa un riesgo para la salud pública.

Un derecho, no un favor

El director de Comercio Interior, Manuel Canto, fue contundente al recordar el marco legal. “Seguimos trabajando incansablemente en proteger las relaciones comerciales justas”, afirmó, en línea con los mandatos del gobernador Osvaldo Jaldo y del ministro Regino Amado.

Se remarcó que, bajo la Ley de Defensa del Consumidor N.º 24.240, el trato digno es una obligación inexcusable para todo establecimiento comercial. Proveer baños en condiciones sanitarias adecuadas no es una gentileza o un plus, sino un estándar mínimo de seguridad y respeto hacia la persona que utiliza el servicio pago de estacionamiento.

El operativo de control busca terminar con la brecha entre lo que la ley exige y la realidad que encuentran los tucumanos. Las empresas que no cumplan con estos requisitos básicos se exponen a sanciones económicas y correctivos inmediatos, en defensa de los derechos de todos los consumidores.